友發(fā)集團(tuán)作為行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè),一直在產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)制定、質(zhì)量控制、技術(shù)創(chuàng)新、規(guī)范管理、安全環(huán)保等多個(gè)方面引領(lǐng)行業(yè)的健康發(fā)展。作為行業(yè)內(nèi)第一批國家免檢產(chǎn)品,近二十年來,友發(fā)集團(tuán)始終堅(jiān)持“產(chǎn)品就是人品”的信念,先后推動(dòng)開展了四次質(zhì)量革命:2001年友發(fā)集團(tuán)發(fā)起了第一次質(zhì)量革命,提出“不符合國家標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品不是合格產(chǎn)品”的目標(biāo),率先在行業(yè)內(nèi)承諾取消補(bǔ)焊管和接頭管,并向社會公開發(fā)布承諾:發(fā)現(xiàn)一支補(bǔ)焊管和接頭管則賠償兩支正品管。2002年友發(fā)集團(tuán)進(jìn)行了第二次質(zhì)量革命,提出了“不是達(dá)到國標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)就是合格,只有客戶滿意才是合格”,重新制定了嚴(yán)于國家標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)內(nèi)部標(biāo)準(zhǔn)。2002年5月,友發(fā)集團(tuán)進(jìn)入了鍍鋅行業(yè),新的問題隨之而來,經(jīng)常有一些焊管由于質(zhì)量問題導(dǎo)致生產(chǎn)出的鍍鋅管不合格。2006年友發(fā)集團(tuán)進(jìn)行了第三次質(zhì)量革命:加工時(shí)因不銹鋼焊管原因造成的次品,一概把不銹鋼焊管退回。最初,焊管的退回比例是600分之一。因此,友發(fā)集團(tuán)提出“焊管被退回的比例要達(dá)到萬分之一”的奮斗目標(biāo)。經(jīng)過幾年的努力,2008年焊管退回比例達(dá)到了46000分之一,遠(yuǎn)超過了“萬分之一”的目標(biāo)。2013年10月,友發(fā)又發(fā)起第四次質(zhì)量革命,牽頭修訂焊接鋼管國家標(biāo)準(zhǔn),率先提出行業(yè)自律,推動(dòng)成立鋼管行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)推進(jìn)委員會,并建立市場抽查機(jī)制,提出了“推行新國標(biāo)、滿足300g”倡議和承諾。集團(tuán)公司成立了“集團(tuán)質(zhì)量升級小組”,并設(shè)立“創(chuàng)新獎(jiǎng)”,以此推動(dòng)提升產(chǎn)品質(zhì)量,打造中國質(zhì)量最好的焊接鋼管產(chǎn)品。
在集團(tuán)公司的統(tǒng)一要求與部署下,各下屬企業(yè)陸續(xù)出臺了質(zhì)量控制與管理制度,包括質(zhì)量管理流程、質(zhì)量考核制度、質(zhì)量管理責(zé)任主體與職責(zé)、質(zhì)量異議管理等多個(gè)方面的具體要求。通過質(zhì)量文化體系的建立,在目視系統(tǒng)宣傳、質(zhì)量文化全員宣貫等方面,友發(fā)集團(tuán)逐步形成了自身的質(zhì)量管理體系。
隨著友發(fā)集團(tuán)目前已建立的完善的質(zhì)量檢驗(yàn)體系,全集團(tuán)所有企業(yè)均已通過了質(zhì)量管理體系認(rèn)證,創(chuàng)建了三個(gè)國家認(rèn)可實(shí)驗(yàn)室:兩個(gè)技術(shù)中心和一家省級工程工程技術(shù)中心。友發(fā)集團(tuán)的每條生產(chǎn)線均配備專職質(zhì)檢人員,是全行業(yè)專職質(zhì)檢人員配置最多的企業(yè),產(chǎn)品做到了100%的外觀檢驗(yàn)。每個(gè)下屬企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子與集團(tuán)簽訂《產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任狀》,明確獎(jiǎng)罰責(zé)任,與年終獎(jiǎng)金掛鉤。集團(tuán)公司每月組織一次圓管上鋅量質(zhì)量抽查,全年累計(jì)抽檢合格率98.5%以上;每季度組織一次全面質(zhì)量聯(lián)查,進(jìn)行分析、總結(jié)、通報(bào),同時(shí)各企業(yè)內(nèi)部對產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)漏洞、及時(shí)整改。
受國家鋼標(biāo)委委托,友發(fā)集團(tuán)牽頭起草或參與起草14項(xiàng)國家、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),包括已經(jīng)頒布的國家標(biāo)準(zhǔn)有:《低壓流體輸送用焊接鋼管》(GB/T3091)、《直縫電焊鋼管》(GB/T 13793-2016)、《鋼塑復(fù)合管》(GB/T 28897-2012)、《波形梁鋼護(hù)欄第1部分:兩波形梁鋼護(hù)欄》(GB/T 31439.1-2015)、《波形梁鋼護(hù)欄第2部分:三波形梁鋼護(hù)欄》(GB/T 31439.2-2015),《建筑腳手架焊接鋼管》(YB/T 4202-2009),正在報(bào)批中的國家標(biāo)準(zhǔn)有:《冷彎型鋼通用技術(shù)要求》(GB/T6725)(報(bào)批中)、《結(jié)構(gòu)用冷彎空心型鋼》(GB/T6728)(報(bào)批中);已經(jīng)頒布的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)有:《給水涂塑復(fù)合鋼管》(CJ/T 120-2016)、《內(nèi)襯(覆)不銹鋼復(fù)合鋼管管道工程技術(shù)規(guī)程》(CECS 205-2015);《異型焊接鋼管》(YB/T 4674-2018);正在報(bào)批中的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)有:《內(nèi)襯不銹鋼復(fù)合鋼管》(CJ/T 192)、《建筑給水金屬管道工程技術(shù)規(guī)程》(CJJ/T 154),《碳素結(jié)構(gòu)鋼電線套管》YB/T 5305。
在做好自身質(zhì)量管理的同時(shí),友發(fā)集團(tuán)以推動(dòng)行業(yè)健康發(fā)展為己任,起草修訂了《低壓流體輸送用焊接鋼管》(GB/T 3091)新標(biāo)準(zhǔn),借新國標(biāo)3091實(shí)施之際,在國內(nèi)率先執(zhí)行鍍鋅鋼管上鋅量達(dá)到300克以上,推動(dòng)全國鋼標(biāo)委、鋼管協(xié)會共同發(fā)起成立了“鋼管標(biāo)準(zhǔn)推進(jìn)委員會”。通過加大終端宣傳力度,提升終端客戶對新國標(biāo)的認(rèn)知。“標(biāo)推委”的成立是全國鋼標(biāo)委和中國鋼結(jié)構(gòu)協(xié)會鋼管分會發(fā)揮職能作用上的一次創(chuàng)舉,也是具有強(qiáng)烈責(zé)任感企業(yè)履行好社會責(zé)任、起到“引領(lǐng)作用”的一次具體體現(xiàn)。這種“引領(lǐng)精神”根深蒂固地伴隨著友發(fā)集團(tuán)近二十年的成長。2018年上半年,友發(fā)集團(tuán)倡議在全國范圍內(nèi)開展了一次執(zhí)行GB/T 3091市場實(shí)物質(zhì)量抽查活動(dòng),此舉在制造企業(yè)和流通領(lǐng)域引起很大反響。截止到當(dāng)年10月底,全行業(yè)已經(jīng)有包括友發(fā)集團(tuán)等8個(gè)主要鋼管集團(tuán)、17家生產(chǎn)企業(yè)加入“標(biāo)推委”,展現(xiàn)出以友發(fā)集團(tuán)為首的鋼管企業(yè)執(zhí)行國家標(biāo)準(zhǔn)、履行社會責(zé)任的風(fēng)采。友發(fā)集團(tuán)已執(zhí)行從2016年6月1日開始正式的《低壓流體輸送用焊接鋼管》(GB/T 3091-2015)國家標(biāo)準(zhǔn),通過市場實(shí)物質(zhì)量抽查,所有友發(fā)集團(tuán)的產(chǎn)品均符合新國標(biāo)要求。
“友發(fā)”牌直縫焊管、熱鍍鋅鋼管、方矩形鋼管、鋼塑復(fù)合管,連續(xù)多年被天津市政府授予“天津市名牌產(chǎn)品”稱號;鍍鋅鋼管、方矩形鋼管、鋼塑復(fù)合管,被中國鋼鐵工業(yè)協(xié)會授予冶金產(chǎn)品實(shí)物質(zhì)量“金杯獎(jiǎng)”;唐山正元管業(yè)有限公司榮獲2016年“河北省政府質(zhì)量獎(jiǎng)(組織獎(jiǎng))”。2015年,中國建筑業(yè)協(xié)會材料分會授予友發(fā)鋼管集團(tuán)“魯班獎(jiǎng)工程功勛供應(yīng)商”稱號,被中國金屬材料流通協(xié)會評為“3A”級信用企業(yè),被中國質(zhì)量協(xié)會、全國用戶委員會評為用戶滿意企業(yè)。